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お客様インタビュー Photostudio PASSION 様

写真:一色様夫妻、筒井
私たちのビジネスを一生懸命に理解しよう
という姿勢に「ここなら信頼できる!」
と確信ができました。

Photostudio PASSION 代表の一色様(中)と奥様のしおり様(左)
向かって右は、弊社 筒井

こんにちは、エル・プランニングの筒井です。
大分市で写真撮影サービスや写真館を営業されている一色さんご夫妻に、
エル・プランニングのホームページづくりへの感想を聞きました。

質問に返ってきた言葉はできるだけ、お客様の言葉のままを残していますので、
ホームページ制作をご検討されている方の参考になれば嬉しいです。

1.自作したホームページから問い合わせの電話やメールが
まったくない・・・

一色様が今回ホームページをリニューアルしようと思ったキッカケを教えてください。

一色様
一色さんご自身で作ったホームページ

大手写真館から独立して2年程は、婚礼のプロデュース会社の下請けを主にしていました。
でも、プロデュース会社がもし潰れて無くなったりしたらパタっと仕事がなくなる・・・そのリスクはずっと消えないな〜どうにかしないと!と思っていたんですね。

その解決策として、ホームページを自分達で作ってみよう!と試みたんですね。

営業が苦手なのもあって、ホームページから直請けの仕事が来れば嬉しいなぁ〜と思って開設はしたんですが・・・まったく反応なし。一本の電話すらなりませんでした・・・。

L-planningを知ったキッカケは、何だったんですか?

しおり様

共通の知人である山崎さん(九州食肉学問所の学長)を通して、
筒井さんを知ったんですよね。
もう4年前ですか?インタビュー時:2016年4月。4年前は2012年。)懐かしいですね(笑

知り合ってすぐに、エルプラさんが手掛ける不動産屋さんのホームページの撮影の仕事を手伝ったんですね。

その時に、筒井さんやディレクターの清水さんも雰囲気が良い人だったんで、
自分たちのホームページを
相談してみようかなぁ〜と思うようになりましたね。

2.僕らのビジネスを理解してくれて、提案をする
エルプラさんに任せる!

他社と比べてみて、私たちを選んだ理由なんでしょうか?



しおり様

実はね、エルプラさんに相談する前に、Facebookで知り合った大分の別の
ホームページ制作会社に相談していたんですね。

そこの会社に、相談に行くと、自分たちで作ったホームページをトコトン駄目出ししてきたんですね。
いや〜確かにプロの指摘だから、十分納得できるものだったんですが・・・
何か頼める人・会社じゃないな〜と思っていたんです。

さらに、ホームページ制作会社って実態が掴めなくて怖いイメージが合ったんですよ。
実は、当時知り合いがホームページを作るといって制作会社に依頼したら、
商品撮影用のカメラが送られてきて、200万円のリースを組まされたそうなんですね。
費用対効果はでれば、リースでも問題ないんでしょうけど、結果出ず、制作会社とは音信不通・・・。

一色様

そんなこんなもあって、2社目にエルプラさん相談にいったら、
僕らがやっているビジネスやこういう理想があるということとか、
僕らの話に、もの凄く熱心に耳を傾けてくれたんですね。

僕らの仕事を理解しようする姿勢にとっても共感できて、
ここならお任せできそうだ!って思ったんです。

私たちからのご提案を聞いてどうでしたか?



一色様

妻のしおりと2人で写真館の運営と婚礼や七五三、節句の写真撮影サービス、そして法人向けの写真撮影(料理や施設)などをやっていました。
そのサービスを知ってもらうために自分でホームページを作ってダメだった。プロだったらどう作るんだろう?どんな提案がくると思っていたら・・・。

婚礼の撮影サービスで、さらにその中の前撮り(※)に絞った・・・「前撮りだけのホームページ」を作りましょう!という提案にはビックリしました。

※結婚式の日より前に、ドレス・和装姿を写真におさめておく「前撮り」。ロケーション撮影をしたり、式当日には着ない和装姿を撮影するサービス。

しおり様

写真撮影サービスの中でも婚礼や前撮りは、とてもやりたいことの1つでもあったんですが、
前撮りだけのホームページに投資するのは・・・ちょっと悩みましが、
でも、エルプラさんの目には、どこか勝機がある目をしてたので、のっかることにしました。

もちろん、きちんとしたロジックのある提案にも納得できたんですが、最後は人で判断です(笑

前撮り撮影に絞ったホームページ「大分前撮り.com」
3.サービス特化型ホームページの新設で、毎月10件以上の
相談メールや電話が!

実際に、リニューアルした後のホームページからの反応はいかがでしたか?

「大分県外からの相談も多いんですよ。」

「紹介も増えてきて、さらなる受注増につながっています。」
一色様

立ち上げて1ヶ月も経たないくらいに、3件の相談があって
もう~ビックリ!
自分たちでやってもうんともすんともいかなかったのに、しかも「前撮り」だけに絞って大丈夫かな〜って思ってたから尚更ですね。

今では、前撮りはONシーズン(春の桜、秋の紅葉)とOFFシーズン(真夏、真冬)があるのですが、平均してコンスタンスに毎月10件以上の相談が続いています。

それだけでなく、私たちのブログを隅々まで見て来る方が居て、
このブログに載ってた、こんな感じに撮って欲しい!というお客さまもでてきたりと嬉しい反響です!

あと、開設して4年になるんですが、今では、紹介も増えてきて、さらなる受注増につながっています。

日程が合わず、お断りするケースもでてきてしまって、人手不足感が否めなくなってきましたね(笑

売れた結果、設備投資とかそういう部分での変化っていうのありましたか?

一色様

ありますね。
機材に投資できるようになったのと、新しくスタジオを持つことが出来ました!

以前からスタジオは持っていたのですが、自分たちが撮りたいような写真を撮影するには、
少し物足りなさを感じてたので、新しいところでは、それができつつありますね!


私たちのホームページ制作でかかせない写真。
素人が撮る写真とは違う,プロのクオリティがホームページの印象を変えます。

「自社スタジオを完備。小物など増やしたり、少しづつ成長していっています。」
4.エルプランニングへの今後の期待は「ブログ活用の指南」

お役に立てて良かった。さて、私たちの良いところ3つと悪いところ3つ教えていただきたいのですが。


しおり様

悪いところかぁ〜・・・考えたこと無いよね〜うーん・・・パッと出てこないですね。

(数分雑談後・・・)
一色様

しいて言うなら、公開まで清水さんが対応してくれたのですが、
公開後から担当が変わって、連絡に間があくようになって、少し寂しさがありましたね(笑

良いところはですね、
話しやすい雰囲気を作ってくれる(自然体かな)ことと、
親身に話を聞いてくれること。
そして、提案をキチンとしてくれるのがいいところっすかね!

ホームページを検討されている方へのアドバイス。今後の期待・要望というのはありますか?

一色様

しっかり打ち合わせをしてくれるところ!話を真摯に聞いてくれるところ!これに付きますね。

エルプラさんに要望があるとしたら、ブログをこうしたらいいよ〜 
といったアドバイスをドンドンして欲しいですね。

一色様、しおり様、おいそがしい中、取材にご協力いただきありがとうございました。



今後とも末永くよろしくお願いします!


Photostudio PASSIONのホームページ
取材日時:2016年4月
取材:筒井 崇 撮影:清水 貴宣
制作:首藤 洋志


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