AIを活用するホームページ制作会社(2)｜制作プロセスの違いが生む業務効率化

前回は基本的な違いをお話ししましたが、今回はより具体的な制作プロセスの違いと、それが業務効率化にどのような影響を与えるかを見ていきましょう。

この違いを知ると、きっと「なるほど、そういうことか！」と納得していただけるはずです。

 

〜AI活用で変わる制作現場と業務改革〜

 

企画・設計段階：勘と経験 vs データと分析

• 従来型の制作会社
  担当者の経験と勘に基づいて企画・設計が行われることが多いんです。
  過去の類似案件での成功体験を活かした提案は確かに価値がありますが、「なぜそれが良いのか」という客観的な根拠が薄くなりがちです。
• AI活用制作会社
  面白いアプローチを取ります。
  市場データ、競合分析、ユーザー行動予測などをAIで分析し、より客観的かつ戦略的な提案を行うんです。
  例えば、「このターゲット層は平均して3つの競合サイトを比較検討し、価格よりも実績を重視する傾向がある」といった具体的なインサイトに基づいた設計が可能になります。
  これって、すごく説得力がありますよね。

デザイン段階：個人の感性 vs AI×人間のコラボレーション

• 従来型の制作会社
  一人のデザイナーの感性と技術に依存したデザイン制作が行われます。

  優れたデザイナーであれば素晴らしい作品が生まれますが、どうしても個人の能力差や主観に左右される面があります。

• AI活用制作会社
  もっと興味深いアプローチを取ります。
  AIデザインツールを活用して複数のデザイン案を短時間で生成し、その中から人間のデザイナーが選定・調整するんです。
  これにより、より多様なアイデアを効率的に検討でき、デザイナーは本当に創造的な判断や微調整に集中できるようになります。
  AIと人間の良いとこ取りですね。

開発段階：手作業の匠 vs AI支援の効率化

• 従来型の制作会社
  HTMLやCSS、JavaScriptなどのコードを手作業で書いていきます。
  熟練したエンジニアによる丁寧な実装は確かに品質が高いものの、時間がかかり、コストも高くなってしまいます。
• AI活用制作会社
  AIコード生成ツールを活用して基本的なコードを自動生成し、エンジニアはそれを最適化・カスタマイズする役割を担います。
  これにより開発期間の短縮とコスト削減が可能になり、エンジニアはより複雑で創造的な機能実装に注力できるんです。

テスト・改善段階：作って終わり vs 継続的な進化

ここが最も大きな違いかもしれません。

• 従来型の制作会社
  基本的な動作確認と修正を行った後、納品して終了というケースが多いです。継続的な改善提案は別途契約が必要になることが一般的ですね。
• AI活用制作会社
  AIによるユーザー行動分析と予測に基づいて、継続的な改善提案を行います。
  例えば、「このページでのユーザー離脱率が高いので、この部分を改善しましょう」「このボタンの配置を変更すると、コンバージョン率が15%向上する可能性があります」といった具体的な改善提案が可能です。

制作フローの違いをフェーズ別に比較

制作フェーズ	従来型の制作会社	AI活用の制作会社
企画・設計段階	– 担当者の経験と勘を頼りに企画・設計 – 過去の成功事例を活かすが「なぜ良いのか」の根拠が弱い	– 市場データ・競合分析・ユーザー行動予測をAIで分析 – 「このターゲットは実績重視」など具体的インサイトに基づく提案
デザイン段階	– 一人のデザイナーの感性・技術に依存 – 主観や能力差に左右されがち	– AIで複数デザイン案を高速生成 – 人間のデザイナーが選定・微調整し、創造性に集中
開発段階	– HTML/CSS/Javascript を手作業でコーディング – 品質は高いが時間・コストが増大	– AIでコードを自動生成し、エンジニアが最適化 – 開発期間短縮＆コスト削減、複雑な実装に集中可能
テスト・改善段階	– 基本的な動作確認後に納品で終了 – 改善提案は別契約が一般的	– AIでユーザー行動を分析し継続的に改善提案 – 「ここを変えるとCV率15%向上」など具体的に支援

業務効率化提案の圧倒的な違い

ここからが本当に面白い部分です。

ホームページ運用の効率化

• 従来型の制作会社
  使いやすい管理画面の提供や更新作業の代行サービスなど、基本的な更新作業の効率化程度にとどまることが多いです。
• AI活用制作会社
  もっと踏み込んだ提案をします。
  AIによるブログ記事の下書き生成、商品説明文の自動作成、画像の自動最適化、SEO対策の自動化など、人間の作業時間を大幅に削減する提案が可能なんです。
  これって、かなり業務負担が軽くなりそうですよね。

マーケティング活動との連携

• 従来型の制作会社
  基本的なアクセス解析の設定程度にとどまることが多く、そのデータをどう活用するかについての具体的な提案は限られています。
• AI活用制作会社
  顧客行動分析、予測分析、自動最適化など、マーケティング活動全体の効率化と高度化を提案します。
  例えば、「このセグメントの顧客には、このタイミングでこのようなコンテンツを提示すると、購買確率が30%向上する」といった具体的な施策提案が可能です。
  これはマーケティング担当者にとって、とても心強い支援ですね。

社内業務との連携

• 従来型の制作会社
  ホームページは「外向けの窓口」という位置づけにとどまることが多く、社内業務との連携についての提案はほとんどありません。
• AI活用制作会社
  問い合わせ対応の自動化、顧客データの活用、営業支援など、社内業務の効率化につながる提案を行います。
  例えば、AIチャットボットによる問い合わせ対応の自動化、顧客データの分析に基づく営業活動の最適化、社内ナレッジベースとの連携による情報共有の効率化など、ホームページを起点とした業務改革を提案してくれるんです。

コスト削減と人的リソース最適化

• 従来型の制作会社
  外注コストの削減提案程度にとどまることが多く、人的リソースの最適化についての視点は限られています。
• AI活用制作会社
  AIと人間の最適な役割分担による全体最適化を提案します。
  「この業務はAIに任せて、人間はこの創造的な業務に集中しましょう」という具体的な役割分担の設計により、限られた人的リソースを最大限に活かす方法を提案してくれます。
  これにより、単なるコスト削減ではなく、「人間にしかできない創造的な業務」に集中できる環境づくりをサポートしてくれるんです。

第3回予告

次回は、事業成長への貢献度の違いと、伴走型パートナーとしての価値について詳しく解説します。
また、AI活用制作会社を選ぶべき企業の特徴や選択基準、そして具体的な成功事例もご紹介します。

最終回もぜひお楽しみに！