ローカルビジネスを行う中小企業の集客と利益最大化を目的とする
ホームページ制作会社　L-planningです。

今日ご紹介しますのが、
オフィスに新加入としてやってきた「ミニ冷蔵庫」！

 

 

スタッフが日常的に使っている冷蔵庫はあるのですが、今回のミニ冷蔵庫は、お客様用。

 

 

 

 

 

 

お客様用のミニ冷蔵庫！？

 

 

じつはL-planningでは、働き方改革を実行中でして、
業務改善（ムダなコスト削減）を推進しております。

 

その１つとして、
パートさん・スタッフによる”お茶出し対応”を無くす！ があります。

 

 

お茶出し対応を分解すると・・・

 

 

　１．お茶の準備をする

　２．お茶を出す

　３．お茶を下げる

　４．湯呑やコップを洗う

　５．片付けをする

　※１時間後には、また別の飲み物をご用意する

 

となっています。

 

その間は制作の手が止まるわけで、

また「あ、そろそろお客様が来る。」と仕事の集中力が途切れることにもなります。

さらに言うなれば”生産性のある仕事”とは言いにくい仕事でもあるわけです。

 

 

だったら、いっそその対応を止めて

ミニ冷蔵庫の中から来訪してくれたお客様に

飲みたいものを選んで飲んでもらう。

 

 

そうすると、
さきほどのムダな作業や他のスタッフ・パートさんは仕事に集中できるようになる。

 

 

その理由で、ミニ冷蔵庫が我社にやってきた。わけなのです。

 

 

このような業務改善は、他にも取り組んできており、

今では・・・

 

 

　・スタッフ全員、定時で帰っている。

　・休日もしっかりとれている。

　・有給休暇も消化している。

 

 

ということが実現できています（＾＾）

これからも、業務改善（ムダなコスト削減）を推進して参ります〜！