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Q&A よくある質問

お客様から寄せられるよくある質問について紹介します。

制作全般について
ホームページ制作について
デザインについて
システムについて
サーバについて
料金・契約について
ホームページ運営管理について
SEO対策について

制作全般について

ホームページを制作する前に

ホームページ作りに関する知識が全くありませんが大丈夫でしょうか パソコンのことが何もわからないのですがホームページ制作は可能ですか? ホームページの役割って?どんな種類がありますか? 会社が小さいし簡単なホームページで充分だと思っているんだけど・・・。 ホームページを持つメリットとは? 会社のホームページは必要ですか? 制作会社はどこに頼んでも同じですか? どこの制作会社にお願いしたらよいのかよくわかりません。 自分で制作するのとプロに依頼する違いってなんですか? 「売れるホームページ作ります」という謳い文句を見かけるのですが本当ですか? ホームページの作成にあたって準備するものはありますか? 申し込みから制作・納品までの流れについて ホームページ制作から納品までの期間はどのくらいかかりますか?

打合せについて

打ち合わせには来てもらえますか?

制作するホームページについて

どのような内容のホームページ制作が得意ですか? L-planningでホームページのデザインから制作までするのですか? どのような内容のホームページでも制作してもらえますか? 企業ではなく個人からの依頼でも制作してもらますか? ホームページ制作の内容を「全てお任せ」で依頼出来ますか? トップページと中身の1ページだけの型枠制作はしてもらえますか?? スマートフォン(携帯電話)専用のホームページ制作は可能ですか? 英語や中国語など他国語のホームページは作ってもらえますか? Flashの作成をお願いすることは出来ますか? ネットショップの制作は可能ですか? ホームページ上で商品を販売したいのですがどうしたらいいですか? 発注したいのですが、どうしたらいいですか? 問い合わせの際には何を伝えればよいですか? 発注後(ご契約後)の流れを教えてください

ホームページ制作について

素材について

どのような素材(写真、文章など)が必要ですか? 画像などの素材は準備してくれますか? サイトに掲載する写真は撮ってもらえますか? サイトに載せる原稿が作れないのですが・・・。

独自ドメインについて

独自ドメインは必要ですか? 独自ドメインの取得は可能ですか? 今あるホームページの独自ドメインを移管出来ますか?

アクセス解析について

アクセス解析ってなんですか? アクセス解析の活用方法を教えてください。 どのようなアクセス解析ソフトを使用していますか? 納品のときに、デザインの元ファイルもいただきたいのですが。

デザインについて

デザインの指定は可能ですか? デザインの希望はどのようにして伝えればよいですか? 制作の依頼を決定する判断としてデザイン案を提出してもらうことはできますか? デザインの修正は何回までやってくれますか? ロゴやイラストの作成をお願い出来ますか?

CGI・システムについて

ショッピングカートを付けたいのですがお願い出来ますか? 旅館・ホテル予約システムを付けたいのですがお願いできますか?

サーバについて

レンタルサーバとはなんですか? レンタルサーバの契約が必要になりますか? レンタルサーバの契約までおまかせしたいのですが可能ですか? 現在使用中のレンタルサーバの利用は可能ですか? 自社サーバを使用してホームページを制作することが出来ますか?

料金・契約について

制作の料金はどれぐらいですか? 追加料金はかかりますか? コンテンツトップと下層ページの料金の違いは何故ですか? ドメイン・サーバーは別途料金がかかるのですか? ホームページ制作の予算があまりないのですが・・・ 契約後、制作途中でのキャンセルはできますか? 解約は出来ますか? 契約期間・支払方法はどうなりますか? 経営者がホームページの理解が乏しいため、なかなかGOがでません。

ホームページ運営管理について

制作後もサポートはしてもらえますか? 毎月の更新サービスはどの程度まで出来るのですか? 月々の更新の回数は決まっていますか? 二ヶ月や三ヶ月に一度の更新でもお願い出来ますか? ホームページ制作後は自社で運用を考えているのですが可能ですか? 今持っているHPの運営・管理だけをお任せ出来ますか?

SEO対策について

SEO・SEMってなんですか? 検索エンジンで上位表示されるようになりますか? SEO対策をしないと検索エンジンに登録されないの? SEO対策はしてもらえますか? 検索エンジンで上位に表示されると何がよいの? どんなホームページが検索エンジンの上位に表示されるの? 相互リンクとは? 今のホームページのままSEO対策をしたいのですが・・・


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