HISTORY

L-planningの沿革

私たちの歴史は、
お客様の課題解決への挑戦の歴史です。

L-planningは、単なるウェブサイト制作会社としてスタートしたわけではありません。
創業以来、常にお客様のビジネス成果に貢献することを第一に考え、
自らの事業領域を拡張し、提供価値を進化させてきました。

ここでは、私たちがお客様の戦略的パートナーとなるべく、いかなる意思決定を下し、
どのような変革を遂げてきたか、その軌跡をご紹介します。

事業基盤の構築2012年~2018年

信頼されるパートナーであるために。堅実な組織運営と制作体制の確立。

2012

2012年7月事業開始と組織基盤の確立

株式会社L-planningを設立。
事業開始と同時に、顧問税理士・社労士と契約を締結しました。
これは、お客様に安心してご依頼いただくための、健全で透明性の高い経営基盤を構築するという私たちの決意の表れです。

2012年10月戦略的思考力の組織的向上

全社員のマーケティング力と戦略的思考力を向上させるため、「戦略Basic」の朝読み合わせを開始。
お客様により価値の高い提案を行うためには、全社員が戦略的な視点を持つ必要があると考え、継続的な学習文化の基盤を築きました。

2012年12月行動指針「クレド」の制定

「お客様の成功のために、私たちは何をすべきか」。
全社で共有すべき価値観と行動規範を「クレド」として明文化しました。
これにより、全社員が同じ判断基準を持ち、一貫した高品質のサービスを提供する体制の土台を築きました。

2017

2017年1月事業拡大に伴う事務所移転

お客様からのご依頼の増加と人員拡大に対応するため、事務所を移転。
より高度で大規模なプロジェクトにも対応可能な体制を整えました。

2017年12月クラウド環境の整備

Dropboxを全社導入し、お客様との情報共有とプロジェクト管理の効率化を図りました。
これにより、リモートでの作業環境も整備され、より柔軟な働き方の基盤を構築しました。

2018

2018年10月プロジェクト管理の標準化

プロジェクト管理ツール「Wrike」を全社導入。
プロジェクトの進捗、課題、コミュニケーションを可視化・一元化することで、納品までのプロセスを標準化。
お客様には常に進捗を明確に共有し、高い透明性と安心感を提供できる体制を確立しました。

提供価値の変革2019年~2022年

制作から、お客様の事業課題解決へ。DX支援事業という新たな挑戦。

戦略転換の背景:ウェブサイト納品後の「真の課題」 ウェブサイト制作を通じて多くのお客様と接する中で、私たちはある共通の課題に直面しました。
それは、ウェブサイトという「点」の施策だけでは、お客様の事業全体の生産性向上や売上拡大といった「面」の課題解決には繋がりにくいという現実です。
「問い合わせは増えたが、対応が追いつかない」「アナログな社内業務が、事業成長の足かせになっている」。
これらの課題を根本から解決せずして、お客様の真のパートナーにはなれない。
この認識が、私たちの事業変革の原動力となりました。

2019

2019年3月業務効率化の実践開始

請求書の電子化をスタート。自社の業務プロセスをデジタル化することで、効率化の効果を実体験し、お客様への提案に活かすための取り組みを開始しました。

同時期に、大型業務用ディスプレイを導入し、チーム内での情報共有と議論の質を向上させました。
【スタッフブログ】大型ディスプレイを活用したWEB会議
また、クレドを冊子化し、全社員が常に企業理念を確認できる環境を整備しました。

2019年4月戦略的思考力の体系化

一般社団法人ウェブコンサルタント・ウェブアドバイザー協会(WEBCA、現:デジタル経営革新協会)に入会。
同協会が開発したAB3Cフレームワークを社内に導入しました。
AB3Cは、顧客・自社・競合の3C分析に顧客価値と優位点を加えた戦略構築手法で、「なぜお客様に選ばれるのか」を直感的に理解できる画期的なフレームワークです。
この手法により、お客様の事業戦略をより明確に可視化し、実効性の高い提案を行う体制を確立しました。
【代表ブログ】WebCAのケーススタディコースへの参加を終えて
【代表ブログ】HPで成果をあげるための戦略~2

2019年4月DX支援への第一歩

kintone hive福岡に参加。
業務改善プラットフォームの可能性を学び、お客様の業務効率化支援という新たな事業領域への参入を検討開始しました。

2019年7月透明性の高い経営の実践

経営発表会を開催。会社の経営計画を全社員に公開することで、経営への参画意識を醸成。
全員が会社の現状と目指す方向を正確に理解し、日々の業務に取り組むことを目的としています。

2019年10月事業領域の拡張

株式会社THINK-DO.BE(関連会社)を設立。
提供できるサービス領域を拡大し、お客様により包括的なソリューションを提供する体制を構築しました。
【代表ブログ】ITで経営を変え、新しい働き方を提供する新会社を設立しました。

2020

2020年7月データ管理体制の強化

NAS(ファイルサーバー)を強化。
増加するお客様のデータを安全かつ効率的に管理する体制を整備しました。

2020年10月DX支援サービスの提供開始

kintoneをはじめとするクラウドツールを活用し、お客様の業務プロセスそのものを改善する「DX支援サービス」を開始。
これは、従来の制作会社の枠を超え、お客様の事業運営にまで踏み込む「ビジネスコンサルティング」の領域への挑戦でした。

2022

2022年3月ブランドアイデンティティの刷新

ロゴデザインを変更し、新たな事業領域への挑戦を象徴するビジュアルアイデンティティを確立しました。
同時期に、バーチャルオフィス「Ovice」を導入し、リモートワーク環境下でも偶発的なコミュニケーションと一体感を醸成する仕組みを構築しました。
【スタッフブログ】エルプラのロゴマークが新しくなりました!

2022年5月マーケティング基盤の強化

HubSpotを導入し、データドリブンなマーケティング活動とお客様との関係性管理を高度化しました。

2022年7月創立10周年と働き方の進化

設立から10年を迎え、これまでの歩みを振り返るとともに、次の10年に向けた新たな挑戦への決意を新たにしました。
【スタッフブログ】創業10周年! Webサイトをリニューアルしました

2022年8月DX支援の実績と評価

Cybozu社の公式イベントに登壇。
数々のお客様と共に試行錯誤を重ねてきたDX支援の取り組みと、その成果が公的に評価されたことは、私たちの提供価値の正当性を証明する大きなマイルストーンとなりました。

2022年9月データドリブン文化とワーケーション制度

GA4勉強会を実施し、変化する環境に迅速に対応する体制を整備。
同時期に、ワーケーション制度を導入し、社員の多様な働き方をサポートする制度を確立しました。

未来への投資2023年~現在

AIテクノロジーを実装し、
お客様の競争力を最大化する。

戦略的意図:AIを「実用的な経営ツール」として提供 生成AIの登場は、ビジネス環境を根底から変える可能性を秘めています。
私たちはこの変化を脅威ではなく、お客様の生産性を飛躍させ、新たな競争優位性を確立するための絶好の機会と捉えました。
自社業務のあらゆる場面でAI活用を徹底的に検証し、その効果とノウハウを蓄積。
単なる技術紹介ではなく、お客様の具体的な経営課題に直結する「実用的なソリューション」として提供することを目指しました。

2023

2023年6月業務効率化の更なる推進

日報システムをWrikeに統合し、報告業務の効率化を実現。社員がより創造的な業務に集中できる環境を整備しました。
同時期に、リゾートワークスと契約し、社員のリフレッシュと自己投資を支援する制度を導入しました。

2023年8月業界動向の把握

Webイノベーションセミナー2023に参加。
最新の業界動向と技術トレンドを学び、お客様への提案に活かすための知見を蓄積しました。

2023年10月グループ連携の強化

株式会社THINK-DO.BEとの合同経営研修会を実施。
グループ全体での知見共有と連携強化を図りました。

2023年11月データ活用の高度化

BIツールによるデータ分析・可視化サービスを開始。
散在するデータを統合・分析し、経営判断に直結するインサイトを導き出すことで、お客様のデータドリブン経営を強力に支援します。

2024

2024年2月AI活用の実践開始

PLAUD(AI議事録ツール)を導入し、会議の効率化を実現。
AI技術の実用性を自社で検証し、お客様への提案に活かすための取り組みを開始しました。
【スタッフブログ】PLAUD NOTE導入で業務改善

2024年6月顧客対応の品質向上

コールセンターを導入し、お客様からのお問い合わせに対する対応品質と迅速性を大幅に向上させました。

2024年11月九州展開の開始

福岡に新事務所を設立。
九州全域のお客様により質の高いサービスを提供する体制を構築しました。

2025

2025年1月コラボレーション基盤の統一

Google Workspaceを全社導入し、より高度で統一されたコラボレーション環境を実現しました。

2025年2月セキュリティ体制の強化

監視カメラを導入し、オフィスのセキュリティ体制を強化。
社員が安心して働ける環境を整備しました。

2025年3月AI活用・導入支援サービスの本格展開

自社での実践で得た知見を基に、お客様の業務へのAI導入をコンサルティングから実装、運用まで一気通貫で支援するサービスを正式に開始。
これにより、L-planningは「ウェブ戦略」と「DX」、そして「AI活用」を三本柱とする、他に類を見ない総合的なビジネス支援体制を確立しました。

2025年4月Google Cloud活用サービスの開始

Google Cloudを活用した大規模データ分析サービスを開始。
複雑で大量のデータから、お客様のビジネス成長に直結するインサイトを導き出すサービスを提供開始しました。
同時期に、全社員が参加するAI情報共有会を毎週開催し、組織全体としてのAIリテラシー向上を図っています。

2025年6月生成AIパスポート資格取得の奨励

全社員を対象に生成AIパスポートの資格取得を奨励。
AIの基礎知識を全員が持つことで、より円滑なコミュニケーションと、デジタルを前提とした業務改善を推進します。
【スタッフブログ】生成AIパスポート試験を全社員で受講

2025年7月企業理念の進化

クレドを改定し、変化する時代に対応した新たな価値観と行動規範を策定。
創業から13年の経験を踏まえ、未来に向けた企業理念を再定義しました。
同時期に、経営発表会を開催し、継続的な透明性の高い経営を実践しています。

私たちはこれからも、テクノロジーの進化をいち早く捉え、
お客様のビジネス成果に貢献するための実用的なソリューションへと転換し続けます。
お客様の未来を共に創造する、最も信頼される戦略的パートナーであり続けることが、私たちの使命です。