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ホームページ作成実績

導線設計からリニューアル。サービスのマッチング率と契約率を向上させたコンテンツ重視のホームページ制作

みらい蔵
URL http://mirai-zou.co.jp/
公開年月 2016年4月
ページ数 40ページ
地域 大分県豊後大野市
業種 農業サービス
提供サービス コンセプトメイキング、Webデザイン、システム制作、スマートフォンサイト、取材および原稿(コンテンツ)制作
制作タイプ 企業サイト
詳細 特許を取得している自社オリジナルの土壌分析で、農家様の生産物の品質と収穫量を向上させるサービスを展開している企業様です。第9回大分県ビジネスプランGP最優秀賞受賞、中小企業IT経営力大賞審査委員会奨励賞受賞企業です。また、機能性成分・作物体分析をはじめ次世代農業を担っていく人材づくりなどを積極的にサポートしている企業です。

いただいたご要望

2013年に弊社でサイトリニューアルをされてから早3年。「土壌分析」サービスの集客・契約も順調に増え、更なる事業拡大を目指しリニューアルのご要望をいただきました。
もともとは土壌分析と施肥設計サービスの2点を中心としたサービス展開でしたが現在では8つのサービスに事業が拡大したため、新規顧客獲得のため積極的にウェブを活用したいとの意見をいただきました。
サービス利用者に、より分かりやすい説明を提供すること、課題に対し自社サービスをマッチングさせ契約率を向上させること、不明点を解消し電話対応時間の減少に繋げることが今回のリニューアルのゴールとなりました。

ホームページ制作のポイント

前回のリニューアル時からのアクセス解析を見直し、どの点でお客様が離脱をしているか、迷われているかの分析を行いました。
その結果こちらが見せたいページに充分に誘導できていないことがわかりサイトの導線設計から見直しを行いました。
まず、グローバルナビゲーションの中に全サービスを俯瞰できる仕様に再設計し、ユーザーが求めるページにワンクリックでアクセスできる設計を心がけました。
次にみらい蔵様が提供しているサービスとお客様の抱える課題をマッチングさせ、最適なサービスを提供できるように「お困りごとから判断させる事例紹介」のページを新たに追加しました。
先方との打ち合わせの中から農業経営のスタイルを4つに分類し、各々が抱える悩みを細かく調査しました。その悩みを解決できるサービスを紐付けることで、新たなサービスの発見と契約率の向上に繋がっています。
また最適なサービスを探せるように農家さんがパッと見てわかるように「作物こよみ」をイラスト化し、サービスにひも付けを行っています。
リニューアルの結果、電話での対応時間が減少し、契約率はリニューアル前に比べ約2倍で推移、好発進でスタートを切ることができました。
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