別府第一ホテル
大分県別府市丨ホームページ制作実績

自社ホームページへの集客には「ロングテールSEO」と呼ばれる手法を採用しました。これは、「関連する様々な複合キーワードで検索上位に表示させ、宿泊する意欲が高いお客様を集客するSEO」。つまり、「別府　ホテル」といったシンプルで頻繁に検索される言葉（ビッグワード）ではなく、「目的の観光地・施設名（別府駅・うみたまご等）＋別府＋ホテル」といった複数の単語を組み合わせ検索しているお客様を狙ったということです。

それでも競合は数多く存在しているのですが、私たちの試みのひとつである「カスタマージャーニーマップの制作」が功を成しました。「カスタマージャーニーマップ」とは、ホームページを見ているお客様がどのように考え、どのような感情をもとにどのように行動して予約に至るのかという「お客様の足取り」を図式化したものです。このカスタマージャーニーマップをもとに、ホームページの内容を再構築。宿泊施設を探しているお客様が求めている情報を、積極的に発信できる構造に変化させていきました。
不足していると判断した情報は新たに制作し、中でも別府第一ホテル様と作り上げた「別府温泉紹介ページ」は根強い人気を誇り、今現在も高いアクセス数を維持しています。

アクセス数やSEOを意識するだけではなく、別府第一ホテル様の魅力やこだわりを伝えるために宿泊プランや客室紹介ページを充実させていくことにももちろん力を入れています。例えば、以前のホームページでは全く触れられていなかった「ベッドメイキング・クリンネス」と言う部分。別府第一ホテル様はビジネスホテルでは珍しい「デュベスタイル」を取り入れており、ベッドメイキングからお部屋の清掃や寝具にも強いこだわりを持たれていました。
別府第一ホテル様の取り組みを積極的に表に出し、公式予約ならではのお得感をプラスするために公式予約特典を新たに制作しました。
また、お部屋紹介ページは「疑似体験」をテーマにお部屋に宿泊している気分を味わってもらえるような作りを心がけました。360度カメラを取り入れ、パソコンやスマートフォンから部屋の様子をくまなく確認できるようにしています。360度カメラの使用は今では珍しくありませんが、当時としては斬新な試みでした。

• 複数の単語を組み合わせた検索で幅広くユーザーを集め、検索上位！
• ホテル検索ホームページを経由しない自社サイト予約数が大幅UP！

当社にご相談いただく以前から自社ホームページをお持ちだった別府第一ホテル様。当社で制作したホームページ公開後は、自社ホームページからの予約が大幅に増え、検索ホームページ経由の予約にかかる手数料が年間数百万単位で削減。
「観光地・施設名（別府駅等）＋別府＋ホテル」といった複数の単語を組み合わせた検索（ロングテールSEO）での上位表示を狙い、効果を出しました。