エブリブックス
大分県大分市丨ホームページ制作実績

「エブリブックス」がなぜ高価買取を実現できているのかというと、

・「家賃や人件費などの諸経費を抑えていること」
・「全国に流通の手段を持っていること」
この２つが高価買取の秘訣でした。

「エブリブックス」は実店舗を持たず、倉庫と事務所を兼ねた本社のみで運営されています。家賃や土地代・人件費といった諸費用を極力抑えると、お客様の買取に資金を注げるようになります。
ホームページでは、諸経費の少ない無店舗運営で「高価買取」というメリットが生まれること、そしてもうひとつの理由である「インターネットを使用し、全国に流通の手段を持っていること」をアピールしました。
「エブリブックス」は大分県内だけではなく、インターネットを使用して全国に商品を販売しています。より多くの消費者に向けて鮮度の高い商品の情報を素早く発信しているため、商品が売れやすいという事実もあります。こう言った根拠を丁寧に説明しながら、本を売りたいお客様の「本当に高く買い取ってくれるの？」「どこも同じなんじゃない？」という疑いが、ホームページを見ているうちに「ここなら高く買い取ってくれそうだ！」と納得できる構成にしています。

集荷買取の際、スタッフが手入力して宅配業者に送信していたお客様情報を、お客様が入力→直接宅配業者に送信できるシステムを開発しました。業務効率が大幅に上がることで時間のロスがなくなり、お急ぎのお客様にもしっかり対応できるようになりました。見積もり・買取・流通までのスピードをあげると、商品の価値も下がりません。

また、査定の際にお客様のご自宅にお邪魔する出張買取では、お客様に「エブリブックス」を信頼していただくことが大切です。そこで、ホームページに合わせたデザインでユニフォームを作成し、スタッフに清潔感・統一感を出しました。直接お会いしたお客様に好感を持っていただけると口コミが生まれ、次のお客様を紹介していただくことにもつながっていきます。

• 出張買取依頼が月１件→１日１件（月３０件）に！
• 宅配買取は前年度比で４０％ＵＰ！
• 県外からの買取依頼も増加！

本やゲーム、ＣＤの買取・販売会社「エブリブックス」を運営している株式会社ディリープ様。
ホームページ公開直後、月に１件ほどだった出張買取依頼の問い合わせが、公開から２年経った現在では１日１件（月に３０件）に増加。
宅配買取は前年度から４０％も増加しました。ディリープ様が当初からご希望していた通り、県外からの買取依頼も増え続けています。