これまではiタウンページを利用して情報発信をしていた同社ですが、効果を感じられず自社ホームページを充実させ集客に力を入れていきたいとのご要望でした。また事例の追加などを頻繁に行うため自社で更新できるツールを導入したいとのご要望もありました。

当初は３〜５ページの簡易的なホームページでも良いとのご依頼でしたが、競合先もホームページに力を入れており、自社の特徴や強み、お客様の声などを戦略的にしっかりと訴求しなければ、ホームページをつくっても効果はないことをお伝えしました。ホームページではこれまでの1,000件の実績に加え、様々なご依頼に対してどのような提案をしお墓を建てていったかを事例を踏まえ説明しています。またお客様インタビューもさせていただき、石のみうらを知るにいたった経緯や石のみうらを選んだ理由、建墓後のアフターフォローはどうかなどを客観的に話していただいた記事を掲載しています。お墓づくりを検討される方は、大分県に住んでいない方も多く（親が大分県在住、息子・娘は県外在住など）、購買判断の情報を得る手段がホームページに依存する傾向にあります。そのため自社からの強みの発信だけではなく、お客様の声をふんだんに取り入れることにより安心して相談していただける雰囲気に仕上げました。